Alguns perigos na internet já são muito conhecidos pelos usuários, mas ainda fazem milhares de vítimas diariamente. Rotineiramente, vemos notícias sobre vazamento e perda de dados de grandes negócios. Com isso, fica cada vez mais evidente a necessidade de empreendedores investirem em segurança digital.

A evolução da internet transformou o modo de consumo da sociedade, uma vez que a maioria das transações monetárias são feitas por meio da rede de computadores. Assim, marcas construíram seu patrimônio baseado em dados e informações digitais e é preciso conhecer os perigos para evitar cair em armadilhas digitais. Infelizmente, não há um sistema infalível, mas especialistas da área recomendam algumas boas práticas que ajudam a evitar a maioria das armadilhas. Para conferir as dicas, continue lendo este post!

O que é segurança digital?

Quando uma empresa decide se tornar digital, diversas questões aparecem sobre como começar um negócio online, como receber por ele, onde buscar suporte e como se proteger na internet. A importância da segurança digital é um dos questionamentos que devem ser feitos e ela se refere à proteção da identidade do usuário ou dos dados de um negócio na internet. Ela pode ser comparada à segurança física que é preciso ter em relação aos seus dados reais. Isso significa que, no mundo real, ninguém deixa informações como número do cartão, senha, CPF ou outros dados pessoais à mostra.

Portanto, o mesmo cuidado deve existir com o uso dos dispositivos digitais e, por isso, existem ferramentas digitais, como softwares, antivírus, aplicativos e tokens que reforçam a segurança de dados digitais. A segurança digital se estende a todo e qualquer conteúdo ou informações que tenham valor para alguma organização ou pessoa. Mesmo que tenha o uso restrito ou esteja disponível ao público para a consulta, é preciso que o sigilo e a privacidade sejam respeitados. Isso não ocorreu quando o Facebook vendeu os dados dos usuários para empresas criarem anúncios manipulados baseado nas informações privilegiadas cedida pela rede social, por exemplo.

Qual a importância da segurança digital para um negócio?

É fato que a tecnologia evoluiu e com isso trouxe novas formas de estabelecer relações. Contudo, do mesmo modo que ela pode nos ajudar, também pode nos prejudicar quando usuários com más intenções invadem sistemas e roubam informações.

Como empreendedor, é fundamental se preocupar com a segurança das informações digitais, pois ela está relacionada com a preservação dos atributos básicos de confidencialidade, integridade e disponibilidade dos dados.

Além disso, quando um cliente acessa seu site e realiza a troca de informações pessoais com a sua marca, está pressupondo que você investe adequadamente em segurança digital para que os dados dele estejam seguros.

5 exemplos das principais armadilhas digitais

Há muitas armadilhas digitais sofisticadas, mas o usuário comete muitos erros simples, que são a porta de entrada para ataques criminosos.

Ler atentamente políticas de privacidade de sites e aplicativos, fortalecer senhas com números, letras maiúsculas e minúsculas e caracteres especiais, além de diminuir a exposição excessiva nas redes sociais, como publicar datas importantes, nomes de familiares e endereços do trabalho e residência, são atitudes que podem diminuir os riscos digitais.

Confira as principais armadilhas usadas e veja como evitá-las.

1. Ataques DDos

Um ataque DDos ou ataque de negação de serviço é uma tentativa de um hacker em tornar os recursos do sistema indisponível para os usuários. Os alvos, comumente, são os servidores de web, onde são hospedadas as páginas da internet.

Esse ataque não é uma invasão, mas uma invalidação por meio de uma sobrecarga.

A melhor forma de evitar esses ataques é habilitando firewall, atualizando frequentemente as senhas e verificando o fluxo de tráfego dos dados. Caso o fluxo se apresentar alterado, é possível que o seu servidor esteja sob ataque.

2. Phishing

O phising é o nome dado a uma técnica que busca “pescar” os dados pessoais e bancários dos usuários, utilizando falsos sites e aplicativos de bancos, lojas e órgãos oficiais. Com essas informações, hackers conseguem realizar transações ou empréstimos em nome de terceiros.

Para que isso não ocorra é preciso estar atento a alguns detalhes: nunca entre em sites e ceda seus dados a partir de emails ou mensagens de texto. Instituições bancárias e órgãos sérios não pedem atualizações cadastrais desse modo.

Além disso, sempre que entrar em um site de banco ou de uma loja em que quiser fazer uma compra, busque os certificados de segurança no rodapé da página e o símbolo de cadeado no link da url.

O cuidado também deve ser estendido aos aplicativos que ficam em segundo plano nos celulares e têm acesso a outros apps e informações do celular.

3. Spam

O spam é uma das armadilhas digitais mais conhecidas para atrair usuários. A prática se refere ao envio de mensagens não autorizadas para inúmeros usuários ao mesmo tempo.

Portanto, as formas de evitar esse contato é utilizar serviços de email como Google, Yahoo e Hotmail, que já contam com filtros anti-spam, além de não abrir mensagens desconhecidas e desconfiar de links que não comecem com https ou arquivos em anexo na extensão .exe.

4. Vírus

Os vírus são aplicações maliciosas que podem roubar dados, abrir portas para hackers ou danificar a máquina. Cada vírus é criado para uma finalidade, mas eles precisam ser aberto ou executados para conseguirem infectar a máquina do usuário.

Por isso, é tão importante que os antivírus e os firewalls estejam sempre atualizados. Esse tipo de armadilha digital pode vir em forma de spams, que chegam diariamente nas caixas de emails.

Assim, a recomendação é de nunca baixar arquivos ou clicar em links de emails que você não conheça o remetente.

5. Espionagem

A espionagem é uma das artimanhas utilizadas por hackers para invadir a webcam e o microfone do usuário. Além disso, por meio dos spywares, que são códigos maliciosos, os hackers também podem ter acesso às telas dos computadores, registrando informações digitadas, como senhas e dados confidenciais.

O que é o Certificado SSL e por que seu site precisa de um?

O Certificado SSL (Secure Socket Layer) é um mecanismo de criptografia que reforça a segurança dos dados compartilhados via web.

Ele é reconhecido através do protocolo HTTPS e é indicado para proteger as informações contidas em sites, principalmente e-commerces, já que existe a troca de informações entre cliente e empresa e os dados precisam ser confidenciais.

Ao acessar um site com o certificado SSL, alguns sinais visuais podem ser notados, como o símbolo de um cadeado verde que antecede sua URL.

Desde o ano de 2017, é exibida também, na cor verde, a palavra Seguro. Isso mostra ao usuário que ele está acessando um ambiente confiável. Além disso, a letra s aparece ao lado do protocolo http, transformando-o em https.

Em caso de dúvidas, existe uma maneira de conferir a validade do Certificado SSL: basta clicar na imagem do cadeado que aparece na barra de seu navegador. Ali, serão exibidas informações sobre sua validade e a identidade da empresa. Clicando em cima do certificado, aparecem ainda mais informações sobre a empresa e qual a certificadora responsável pela liberação do certificado. Além disso, o Certificado SSL é importante para o ranqueamento do site no mecanismo de busca do Google, que considera segurança uma prioridade e, por isso, favorece o posicionamento dos sites que possuem o protocolo HTTPS nos resultados de busca.

O que é o HTTPS ?

O HTTPS – Protocolo de Transferência de Hipertexto Seguro – é o protocolo que informa aos usuários que visitam o site que este está seguro e protegido contra fraudes por roubo de informações. O HTTPS pode ser visto quando o Certificado SSL está instalado. Sem um certificado válido, o s não é mostrado e o Google também sinaliza com a mensagem de Não seguro na URL do site, alertando os visitantes. Nesse caso, recomenda-se não fornecer dados confidenciais sob risco de ter informações roubadas.

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